참살이도시락

자주하는 질문 목록

1. 아이스팩과 보냉가방은 어떻게 해야되죠?? 

   도시락을 받아보시는 수령지에 다시 빈 보냉가방과 아이스팩을 놔주시면 다음날 제품 배달시 수거하도록 하겠습니다.

   ​혹시 깜빡하시고 미수거된 가방이 있으시다면 다음날 가방과 함께 수령지에 놔주시면 감사하겠습니다.

   아이스팩과 보냉가방은 참살이도시락의 자산입니다.^^

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2. 제가 샐러드도시락을 먹고있는데 클렌즈주스나 다른프로그램으로 변경 이용할 수 있나요?

   식단 변경 접수가능시간은 업무시간(09:00~18:00시)에 가능합니다.

   식단 변경은 접수가 되신 후 다음날부터 가능하십니다.

   요청을 원하시면 참살이도시락 홈페이지 1:1게시판이나 고객센터 02-471-0342를 이용해주시면 감사하겠습니다.

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3. 제가 도시락을 1식을 먹고 있는데 2식으로 변경가능한가요? 

   네 가능합니다.

   2식으로 변경하고자 하시는 일자 2일전까지 카카오톡 플러스친구“참살이도시락”을 통해서 신청해주시면 변경하실수 있습니다. 

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4. 다먹은 도시락 용기는 어떻게 하나요? 

   참살이도시락 용기는 일회용으로 재사용을 하지 않기 때문에 고객님께서 개별적으로 분리수거 해주시면 됩니다.

   ​저희가 회수해가는 물품은 배송보냉가방과 아이스팩입니다.

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